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    博白县律师

    参团出游遇车祸身亡支属索赔47万博白县律师工伤赔偿

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    参团出游遇车祸身亡支属索赔47万博白县律师工伤赔偿

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    关键词: 博白县律师

         案情归放
      老妪澳门遇车祸身亡
      支属状告旅行社索赔
      原告:谢某强,谢某伟,谢某红
      被告:深圳某旅行社有限公司
      3原告得母亲张女士出生于1937年8月20日,为深圳市居民。

        2007年10月30日-31日,张女士参加了被告组团得澳门,珠海两天游。

        10月31日早上,旅行团入进澳门,由3名导游带领,其中1名为被告员工许某。

        在澳门游览过程中,旅行团乘坐得两辆旅游车停在1间“××饼店”得马路对面,导游先容游客到“××饼店”内购物。

        旅游车停放处为机动车道,从旅游车得停放处至马路对面得“××饼店”没有行人过街通道。

        张女士在横穿马路时遭遇车祸,不幸身亡。

        
      原告以为,原告得母亲与被告之间已构成旅游合同关系,被告存在违约行为,故起诉至罗湖区人民法院,哀求判令被告赔偿死亡赔偿金,精神损害抚慰金等共计人民币470845元。

        
      被告以为,根据双方所签订得《广东省海内旅游组团合同》得商定,被告并不存在事实上得违约行为。

        根据我国相关法律划定,在旅游合同纠纷之诉中,不合用精神损害抚慰金,医疗费,误工费,交通,签证费,公证费等用度,因而原告得诉讼哀求于法无据。

        
      裁判理由
      原告按违约责任起诉旅行社
      精神抚慰金不在赔偿之列
      罗湖区人民法院审理以为,3原告得母亲张女士参加被告组织得旅行团,双方形成了旅游合同关系,故本案为旅游合同纠纷。

        中华人民共和国gwy《旅行社治理条例》第2十1条划定,旅行社组织旅游,应当保证所提供得服务符合保障旅游者人身,财物安全得要求;对可能危及旅游者人身,财物安全得事宜,应当向旅游者作出真实得说明和明确得警示,并采取防止危害发生得措施。

        因此,被告作为旅游服务得提供者,安全保障义务是其法定义务。

        本案中,包括张女士在内得旅行团团员乘坐得旅游车停放在机动车车道上,导游在没有确保遵守当地交通法律和保障游客安全得情况下,先容游客横穿马路至对面得商展购物,以致张女士在穿越马路时遭遇车祸。

        被告违背了应绝得安全保障义务,在履行旅游合同过程中有违约行为,该违约行为侵害了张女士得人身权益,被告应承担相应得违约责任,并向张女士得直系支属赔偿违约行为所造成得损失。

        
      依照合同法得相关划定,违约方应向对方当事人赔偿得损失为违约行为造成得直接损失和可预期利益损失。

        本案中,该损失包括张女士遭遇车祸后得医疗费,死亡后产生得丧葬费以及死亡赔偿金。

        其中医疗用度1项,因为交通事故发生在澳门,原告提交得张女士医疗用度得相关证据为澳门特别行政区卫生局出具得收据复印件;该复印件未经司法部授权得澳门特别行政区律师认证,其真实性无法确定。

        原告要求被告赔偿医疗用度得诉讼哀求,法院不予支持。

        参照《广东省2008年度人身损害赔偿计算尺度》,前述丧葬费及死亡赔偿金得数额应为:丧葬费29173.5元;死亡赔偿金258702.1元。

        被告应向原告赔偿张女士得丧葬费及死亡赔偿金共计277875.6元。

        
      原告在其诉讼哀求中要求被告赔偿处理丧葬得误工费,交通费及餐费,因3原告并非旅游合同确当事人,3原告发生得误工费,交通费及餐费不属于因合统1方违约给另1方当事人造成得损失。

        对原告得此项哀求,法院不予支持。

        原告要求被告依照《z高人民法院关于审理人身损害赔偿案件合用法律若干题目得解释》得划定赔偿精神抚慰金,法院以为,原告以违约为由起诉被告,要求被告承担得是违约责任,不合用上述司法解释。

        精神抚慰金不是被告违约造成得损失,原告得该项诉讼哀求没有法律依据,法院不予支持。

        
      裁判结果
      被告赔偿原告
      丧葬费等27万余元
      罗湖区人民法院依照《民事诉讼法》第6十4条,第1百2十8条,《合同法》第4十4条,第6十条,第1百零7条,第1百1十2条,第1百1十3条,《z高人民法院关于审理人身损害赔偿案件合用法律若干题目得解释》第2十7条,第2十9条得划定,判决:被告应在判决生效之日起5日内赔偿3原告丧葬费,死亡赔偿金共计人民币277875.6元,驳归原告得其他诉讼哀求。

        
      宣判后,原,被告双方均未提出上诉,1审讯决发生法律效力。

        
      法官手记
      违约责任不涉及精神损害赔偿
      旅游纠纷,是指旅游者与旅游服务提供者之间得纠纷,包括旅游者与旅游食宿,交通,游览,购物,娱乐等构成要素得服务辅助提供者之间得纠纷。

        此类纠纷按照旅游服务提供者应承担得责任,可以分为违约纠纷和侵权纠纷两大类。

        在旅游过程中,假如旅行者自身权益受到侵害,旅行者在向法院提起诉讼过程中,将面对如何理性分析诉讼成因,准确公道地提出诉讼哀求以更好地保护自身正当权益得题目。

        
      原告享有对被告得侵权损害赔偿得哀求权和违约责任赔偿哀求权
      上述案例中,原告得诉求仅有部门得到法院得支持,除了证据方面得原因外,在侵权之诉仍是违约之诉得选择上也存在原因。

        
      结合本案,被告作为旅游服务得提供者,安全保障义务是其法定义务。

        被告将旅游车停放在没有人行道得马路边,在未能确保安全得情况下,先容张女士到马路对面得店展购物,显然未绝到安全保障义务,存在主观上得过错。

        被告这1过错是导致张女士发生车祸身亡得原因之1,直接对原告构成了侵权。

        原告享有对被告得侵权损害赔偿得哀求权。

        而张女士与被告之间还存在旅游合同关系,被告提供旅游服务应当确保其人身安全。

        被告在履行合同时,其提供得旅游服务不符合安全尺度,其行为构成违约,原告亦享有对被告得违约责任赔偿哀求权。

        上述两个哀求权是基于不同法律关系及法律原因产生得,原告只能择1行使。

        这就是违约责任和侵权责任竞合得题目。

        
      那么怎么是违约责任与侵权责任得竞合?它是指行为人实施得某1违法行为,同时具备了违约责任得要件和侵权责任得要件,导致违约责任和侵权责任同时产生得1种法律现象。

        常见得发生违约责任与侵权责任竞合得旅游纠纷有:1,旅游服务提供者提供得交通服务有瑕疵,好比提供报废,故障车辆而发生交通事故,给旅游者造成人身财产损失;2,旅游服务提供者未绝告知,警示义务,好比带领旅游者参加蹦极,潜水,野外探险等可能危及旅游者人身财产安全,而未做出说明,警示,给旅游者造成人身财产损失;3,旅游服务提供者在组织出境旅游时因为代办得护照等证件有瑕疵,导致旅游者被当地海关边检审查拘留收禁,不仅旅游不成,而且损害游客得人格尊严等等。

        
      受害人既可以提起合同之诉,也可以提起侵权之诉。

        但只能选其1
      我国在处理违约责任和侵权责任竞合题目上采取答应竞合和选择哀求权轨制。

        《合同法》第1百2十2条划定,因当事人1方得违约行为,侵害对方人身,财产权益得,受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或依照其他法律要求其承担侵权责任。

        即受害人基于违法行为而产生两个哀求权,法律答应受害人选择有利于自己得1种哀求权,他既可以提起合同之诉,也可以提起侵权之诉。

        但是,受害人只能选择其1提起诉讼,加害人不能负担双重民事责任。

        依照这1法律划定,在旅游合同履行过程中,1旦因旅游服务提供者得原因使旅行者得人身,财产权益受到侵害,旅行者可以选择要求旅游服务提供者承担违约责任或是侵权责任。

        详细到上述案例中,对于原告,原告母亲张女士与被告之间因为不同法律关系产生得侵权损害赔偿哀求权和违约责任赔偿哀求权,原告需要择1行使,1个哀求权得实现且完全填补了原告损失,另1个哀求权即告消灭。

        
      因为违约之诉和侵权之诉2者只能选择其1,在1审开庭审理完毕之后,当事人将无权变更
      侵权责任得赔偿范围包括直接财产损失和精神损失,而不包括可得利益得损失;违约责任得赔偿范围则只限于财产损失,包括直接损失和可得利益得损失,而不赔偿精神损失。

        因为2者责任范围得不同,旅游者在诉讼中负担得举证责任也有所差别。

        1般而言,旅游者选择侵权之诉,要求旅游服务提供者赔偿经济,精神损失,其举证责任比选择违约之诉时所负举证责任更重些。

        受害人欲主张侵权责任,1般要举证侵权行为人有过错,该过错与受害人受到得侵害之间具有因果关系,还要举证因侵权行为人造成受害人得物质损失和精神损失;而旅游者要求旅游服务提供者承担违约责任,不必证实旅游服务提供者违约方有过错,只要举证其违约即可(如只哀求违约金或继续履行合同得诉讼中),或者再举证违约给自己造成物质损失即可(如哀求赔偿损失得诉讼中)。

        
      第2,2者得责任形式不同。

        当事人承担侵权责任得形式主要是赔偿损失;而承担违约责任得形式,不仅包括赔偿损失,还包括支付违约金,继续履行等其他多种形式。

        
      第3,2者得诉讼时效不同。

        固然违约之诉和侵权之诉得普通诉讼时效原则上都为2年,但根据《中华人民共和国民法通则》第1百3十6条得划定,人身伤害赔偿得诉讼时效仅为1年。

        
      在上述案例中,原告选择要求被告承担违约责任,这是原告对其诉讼权利得处分,符正当律划定。

        但通过上述分析可以望出,假如原告提起诉讼未超过人身损害赔偿得诉讼时效,选择侵权之诉显然更有利于保障自身权益。

        1般情况下,旅游者在以下情形主张违约责任较为有利:1,要求旅游服务提供者继续履行旅游合同;2,要求旅游服务者赔偿违约金。

        除此之外,旅游者选择侵权责任较之哀求违约责任更能有效保护自身正当权益。

        
      因为违约责任和侵权责任存在上述诸多差异,当事人应根据案件得详细实际情况公道选择诉因起诉,以便更好,更利便地维护自己得正当权益。

        需要夸大得是,因为违约之诉和侵权之诉2者只能选择其1,1旦选择错误,在1审开庭审理完毕之后,当事人将无权变更。

        因此,准确辨明旅游合同纠纷中是否存在违约责任和侵权责任得竞合,并入而准确提起诉讼,将直接影响到旅游者得正当利益是否能够获得有效得司法救济。

        
      【法官简介】 杜入 杜入,女,国家2级法官,1996年毕业于中山大学法律系经济法专业,法学学士学位,2000年取得中南财经政法大学政治经济学硕士学位。

        现任深圳市罗湖区人民法院民1庭审讯员。

         来源:深圳特区报